Témoignages d’entreprises

Merci de prendre le temps de consulter nos précieux témoignages clients.
Depuis 2013 que j’utilise le support de FTC informatique, ce que j’apprécie vraiment : il répond au téléphone lorsque nous appelons. Pour les urgences ça se passe le même jour. Il y en a cependant très peu, car j’utilise son service de maintenance trimestriel à distance. Il m’appelle pour me dire quel jour il va faire les travaux, ensuite il avise mes employés par courriel afin qu’il prépare leurs questions. Tout ça prend une quinzaine de minutes par poste.

De cette manière j’évite les pertes de temps dû au laisser-aller des systèmes informatiques.

Pour les travaux en entreprise, il est ponctuel, il explique clairement ce qu’il doit faire et les frais qui en découlent. Il nous a implanté une solution complète de sauvegarde des données de l’entreprise et de chacun des utilisateurs.

J’ai confiance à son expertise et son honnêteté.

 

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Félipé St-LaurentIls en fument du bon
J’ai fait affaire avec une autre entreprise pendant 7 ans, sans aucune sauvegarde de données, car la proposition tournait autour des 10000$. Tout semblait compliquer dans ses explications, de plus il n’y avait aucune divulgation des mots de passe je me sentais obliger de continuer avec cette entreprise.

FTC informatique m’a été référé par un ami. Il m’a fait une proposition très détaillée.

Il a implanté un service de sauvegarde pour le 1/3 du prix proposer par la concurrence. Fini les oublis de sauvegarde sur un disque externe, il m’avise continuellement des améliorations qu’il apporte au système et me remet une liste à jour des mots de passe de mon entreprise.

Mes employés le trouvent très sympathique et il répond à leurs questions rapidement.

J’ai vraiment le sentiment qu’il travaille pour moi, qu’il améliore mes systèmes informatiques.

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Audray BlaisMadame Bombance – Chez Marlène

Après avoir mis dehors l’ancienne compagnie qui s’occupait de nos ordis. J’ai contacté ftc informatique et je peux affirmer que c’est la « Cadillac ». Toujours disponible et patient avec les employés. Je recommande fortement.

Dave Béland

Je dois dire que je lis les avis avant d’appeler pour un service. Avec 5/5 je me suis dit que ça devait être bon et en effet comme tous les autres avis j’ai eu un excellent service rapide et efficace. Le prix qu’on ma dit au téléphone a été celui qui ma été facturer.

Je recommande vraiment cette entreprise

Joannie Gadoury

FTC m’a été référé par un ami. Fortement recommandé par cet amis, j’ai appelé.
Je n’ai vraiment pas été déçu, le tech m’a proposer plusieurs alternative à mon problème et m’a explique les tarifs en fonction de chaque alternative. J’ai pu prendre ma décision en connaissance de cause et je suis pleinement satisfait. Je vous recommande vraiment! Il n’y a pas de surprise, vraiment très clair.

Arthur Dumais

1er juillet fête du Canada : mon ordinateur, mon outil de travail « loopait » au démarrage. Le technicien est venu à la maison malgré le férié car pour moi c’était une catastrophe! Excellent service et très rapide, merci.

Pierre St-Pierre

Ma blonde qui est en fin d’études avait des problèmes techniques avec un ordinateur que j’avais acheté il y a 2 ans au cégep (qui avait une garantie de 3 ans). Malheureusement, le cégep a éliminé ce programme de leur système donc, ils n’ont pas voulu prendre responsabilité. J’ai contacté FTC informatique pour obtenir de l’aide car, un ami m’avait conseillé leur service. J’ai eu de l’aide très vite et maintenant l’ordinateur marche comme neuf sans aucun virus, bug, etc. J’ai vraiment apprécié le service et l’approche de Francis. Si vous le contactez pour un problème quelconque, il va vous sortir du trouble assez rapidement.

Sebastian Rubino

Juste un petit mot pour dire que je suis hyper content de ses services autant par ses connaissances informatiques, son efficacité et son professionnalisme, un client plus que satisfait.

Claude Schlegel

Professional, very knowledgeable and competitively priced!

Steve Luger
FTC informatique s’occupe de la stabilité de notre serveur Windows et de la sauvegarde de toutes nos données confidentielles. C’est aussi lui qui règle les problèmes informatiques des employés lorsque requis.

Il est notre fournisseur de matériel informatique. Il analyse notre besoin en posant des questions et nous propose plusieurs options. Ces prix sont clairs et précis.

Son service est rapide comme ses retours d’appel.

On n’a pas besoin de penser ou nous en sommes dans le projet, car il y a toujours un suivi.

L’informatique est pour nous un souci de moins, en travaillant avec FTC informatique

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Christian George Vice-Président Geolin - Crédit-Bail